Fair Gaming eller spelbolagens ansvar

Det kan vara skönt att kunna att det spelbolag du vill satsa dina surt förvärvade pengar i följer regelverket Fair Gaming. Lirar man på www.oceanialotteries.com kan du vara lugn.

Spelansvar

Spelansvar är något som spel och spel operatörer, leverantörer programvara samt tillhörande tjänsteleverantörer behöver bevara för att säkerställa sina erbjudanden upprätthålla högsta standarder för att befästa en rättvis och säker spelupplevelse som skyddar spelande besökare från de negativa konsekvenserna av spel samt spelande.

Majoriteten av spel samt spelkoder kräver nu operatörerna att se till att landbaserade samt på webben speltjänster erbjuds på ett ansvarsfullt fason.

Ansvarsfullt spelande omfattar områdena beskydda utsatta kunder, förebyggande av minderåriga spelare, skydd mot bedrägligt och kriminellt beteende, information om sekretess, som garanterar snabba samt korrekta kundbetalningar, vilket ger en just spelupplevelse, upprätthålla etiskt samt ansvarsfull marketing, deltagande för nöjda besökare och säkerställa en trygg, säker och tillförlitlig driftmiljö.

Operatörer menar både landbaserade (t. ex. kasinon, spelbutiker) och online eller avlägsna operatörer.

Utsatta spelare
Upprätthållande utav ansvarsfullt spelande praxis är en ansenlig förutsättning för att minska risken av spelproblem bland utsatta besökare.

Ett antal åtgärder innehar införts för att förhindra uppkomsten av spelproblem, inklusive eget utslagning agenda samt processer, erbjuder råd och handledning till spelberoende samt bevilja spelarna att sätta gränser för hurdan mycket de spenderar både inom online och landbaserade spel kanaler.

Mer avancerade åtgärder, som spårning av spelares beteenden för att upptäcka tidiga tecken på spelmissbruk, sysslar med att utvecklas samt genomförs inom online-industrin, särskilt bland vissa europeiska lotterier.

Minderåriga spelande kunder

Operatörerna är skyldiga att göra allt som står i deras sätt att säkerställa att minderåriga besökare inte får spela.
De åldersgränser är beroende av lagarna i den jurisdiktion där speltjänster erbjuds.
Avstyra minderåriga spelande besökare kräver operatörerna att se till att registreringen bearbetar klart beskriva politik emot minderåriga spelare och se till att kontroller på plats för att kontrollera åldern på lirare.

Falsk och kriminellt beteende

Operatörerna är skyldiga att genomföra anti-penningtvätt policy och förfaranden.
Detta innebär att fullborda en effektiv kundkännedom processer när man gör nya kunder och spårning och rapportering misstänkta transaktioner.

Information okränkbarhet

Information privatliv avser beskydd av kunddata samt register mot obehörig eller onödiga avslöjanden.
Operatörerna är skyldiga att fullborda en politik som säkerställer kontroller samt åtgärder innehar vidtagits för att avstyra obehörigt röjande och utnyttjande av kundinformation.
Kundinformation menar vanligtvis till data såsom namn, adress, ålder, telefonnummer och e-postadress.

Rappa samt korrekta kundbetalningar

Skall se till att betalningar emellanåt kundkonton ska utföras i enlighet med formella samt dokumenterade processer på ett korrekt och snabbt fason.
Operatörerna tittar på normalt att kundens medel förvaltas enskild från sina egna konton och att de har tillräckliga avräknade medel för att betala alla spelare vinster och utestående balanser besökare.

Fair Gaming

Samtliga spelprodukter bör prövas för att befästa att de är rättvisa samt slumpmässiga och att de följer de bestämmelse som spelet.
Prover för att befästa rättvist spel alltmer utförs utav fria organisationer.

Etisk och ansvarsfull marknadsföring
Operatörerna skall komma de tillämpliga annonsering uppförandekoder som normalt se till att reklam är faktamässigt korrekt och inte rikta minderåriga eller utsatta besökare som besökare som har egna uteslutna sej från spel.

Det förväntas också att operatörer skall söka tillstånd från kunden före de deltar i direktmarknadsföring genom användning utav kundens personuppgifter.

Kundnöjdhet

Kunderna ska fritt kunna lämna synpunkter eller klagomål till operatörerna och förväntar operatörerna att ha adekvata processer samt rutiner för att hantera klagomål, antingen internt eller via en frihet tredje andel.
Till exempel skänker ecogra. org en medling tjänst för tvister emellan spelare samt operatörer.

Säker och genuin driftmiljö

Operatörerna är skyldiga att visa interna kontroller och processer som följer av licensvillkoren som stipuleras av lagstiftningen jurisdiktion som utfärdar spel samt spel licenser.
Interna kontroller bör oxå genomföras för att säkerställa att samtliga operativa, betalning samt tekniska system och processer fungerar absolut och effektivast.
Dessutom måste operatörerna exponera tillräckliga affärsprocesser Continuity Management för att säkerställa att verksamheten kan fortgå i händelse av oförutsedda omständigheter eller katastrofer.

Ansvarsfullt spelande uppförandekoder

För att befästa operatörer, leverantörer mjukvara samt tillhörande tjänsteleverantörer upprätthålla principerna om ansvarsfullt spelande, har etiska regler utvecklats av flera tillsynsmyndigheter, branschorganisationer och ideella organisationer.

Dessa konkurrerande och överlappande koder coduct eller standarder innehar utvecklats över tiden på grund av utvecklingen av flera rättsliga och handelsmässiga ramar.
Det innehar bekräftats inom branschen som tanke på det stora antalet ansvarsfullt spelande uppförandekoder är det ett behov av att ta ett kliv tillbaka samt ompröva vad som behövs i industrin.

Europeiska organisationen för normering är att elaborera Ansvarig Remote Gambling Åtgärder som kan beskydda kunderna och se till att de Remote Gambling operatörer, leverantörer mjukvara samt tillhörande tjänsteleverantörer uppträda ansvarsfullt, vilket skulle antas på volontär basis.

Ansvarsfullt spelande Evenemang
Ett antal industrin händelser innehar organiserats för att assist industrin att framhäva ansvarsfullt spelande bruk.

Europeiska Gaming samt Betting Association organiserade EGBA Ansvarig konferensen Gaming Day i Europaparlamentet i oktober 2010.
World Lotterie Association innehar aktivt organiserade arrangemang för sina medlemmar för att diskutera och framhäva bästa praxis när det gäller spelansvar.

Den europeiska organisationen för studier utav Gambling 8: e årliga möte i september 2010 deltog vetenskapsmän, beslutsfattare samt branschföreträdare och mycket utav dess teman samt diskussioner centrerades på spelansvar.

Känns tryggt att stoppa in insatser på www.oceanialotteries.com efter inneha läst detta antagligen?